Tech也能Wave起来?华为云创新To B品牌升级玩法

Tech也能Wave起来?华为云创新To B品牌升级玩法

硬核内容的爆发力最终被人们所感受到了。


在B站,罗翔老师讲的硬核刑法,两天涨粉100万;巫师财经拿着财报数据讲诉硬核资本故事,迎来了西瓜视频与B站的挖角。


而这段时间,一系列硬核技术的云计算、AI、大数据对话,也收获了千万级技术人和网友的传阅。


百度数据显示,华为云TechWave技术峰会期间,华为云的百度媒体指数达到174,创下新高度,并产生了多个10万+文章,搜索和社交媒体互动也颇为活跃。


数据表明,这场极致硬核的技术内容,不仅收获了技术人的认可,而且快速出圈赢得了大众的亲睐。


不得不说这是一场别致的品牌出圈营销。



圈内对话:

打造技术领域的交流圣地

 

7月20日,华为云以“创新·普惠”为主题举办了“TechWave技术峰会。


众所周知,华为是特别注重研发和创新的企业。大家可能对华为的5G和终端技术硬核比较了解,但其实,华为在云计算、人工智能、大数据领域也是有很多积累和创新的。


如何帮助政企获取新技术,如何把澎湃技术浪涌转化为源源不断的产业升级动能,为业务发展打开更多增长空间?华为云决定举办TechWave技术峰会,把它打造成展示创新技术和探索技术发展趋势的IP,成为中国技术人乐于参与和交流的平台。



后疫情时代,举办线下活动限制很多。华为云创新采取了线上线下联动的办会方式,把技术峰会搬到线上举办,线下则发挥华为的地面优势,布局多个小规模的分会场,派驻技术专家到场交流。


即使是线上峰会,华为云也设置了丰富的表现形式,不仅有高峰对话、演讲,还在官网上线了云上体验空间,让技术爱好者和开发者零距离畅玩潮流科技。此外,还有深圳卫视等平台直播,将技术之美覆盖更多人群。


华为云认为,“硬核技术”内容是TechWave技术峰会的灵魂,首先得从内容设置让技术人觉得有收获、有价值。为此,华为云派出了豪华的演讲嘉宾阵容,华为云业务总裁郑叶来和数位产品领域总裁、技术大牛、博士天团悉数出场,带来诚意满满的技术干货。



在议题设置上,首先,华为云业务总裁郑叶来与国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广、《财新》记者袁小珊展开了一场高峰对话,首次披露华为云面向未来的定位和使命,并阐述了华为云在未来将如何从基础技术和产品技术层面布局,使能千行百业。


紧接着,各产品领域的总裁一一出场,重磅发布了七大华为云新品,包括应用平台ROMA、EI工业智能体2.0、GaussDB系列新品、数据使能解决方案、全球独家双零损耗裸金属容器、实时音视频服务(RTC)和华为云会议。


华为公司副总裁、华为云业务总裁郑叶来表示:“华为云通过技术创新,践行技术普惠,打造智能世界的黑土地,使能千行百业,消除数字的鸿沟,让每个人感受到技术的温度。”

 

紧接着,在7月27日,“华为云TechWave人工智能专题日”又登上了深圳卫视。



华为云人工智能领域总裁贾永利,深圳市公安局交通警察局局长徐炜,深圳市人工智能与机器人研究院执行院长、国际欧亚科学院院士、IEEE Fellow李世鹏,西安交通大学第一附属医院教授博导刘冰等,围绕“AI普惠千行百业,助力产业升级”话题进行高端对话,台网联动,直接拔高了品牌曝光。



接下来,华为云人工智能领域首席科学家、IEEE Fellow田奇介绍了华为云EI在三大领域的技术创新,并展示了2020年以来,研究团队在图像分类、弱标注场景下的图像分类、图像检测,多模态数据处理、语音语义等领域取得的多项世界第一。



随后,人工智能领域3位博士分别解读了华为云EI最新的三大AI“黑科技”:图引擎、知识计算、HiLens Studio。


截至目前,华为云EI已经在全国10多个行业超过600个项目进行了人工智能落地和实践,帮助城市、交通、医疗、钢铁、纺织、能源、金融等行业智能升级。


对于大众而言,这些深奥的算法、严谨的逻辑只能看看阵势,连“当着瓜把它吃掉”恐怕也消化不了。但在云计算甚至整个技术圈子里,TechWave绝对是一场知识的狂欢盛宴。


峰会期间TechWave进行了“线上+线下”的联动交流,在上海、贵州等多个分会场请了5位技术专家在现场与客户、伙伴实现即时沟通和互动答疑。


基于现场的调查问卷反馈,83%参会者表示对线上+线下联动形式的充分肯定,94%参会者对本次活动及专家交流非常满意。


而有参会者直接表示,这是他参加过最硬核最有干货的交流活动,他类比华为云TechWave之于技术人的地位,那就把它当做餐饮界的米其林餐厅指南、二次元界的niconico。



圈层破壁:

打造中国最具创新的科普平台


硬核内容,让TechWave成为了中国技术交流平台。但品牌人需要思考的是,如此满满距离感的黑科技,为什么依旧能够霸榜新闻头条?


显然,华为云TechWave能刺穿行业的垂直壁垒,成为了全民眼中最具创新的科普平台。为什么它可以?答案依旧是内容。


比如,在TechWave技术峰会中,华为云业务总裁郑叶来与国家信息中心信息化和产业发展部主任单志广、《财新》记者袁小珊展开了高峰对话,把华为云发展战略、技术布局通过通俗易懂的对谈方式娓娓道来,《环球网》、《财新》、《第一财经》等Top媒体对此展开战略解读。


对于华为云七大新品发布,IT B2B领域大号“特大号”以漫画的形式趣味解读华为云的全栈技术,新媒体《差评》以粉丝们熟悉的方式解读硬核产品“双零损耗裸金属容器”,李杰灵等KOL发布“趣看发布会”视频,轻松有趣又不乏干货。


在传播渠道上,在财经媒体、IT技术媒体、微信、微博、B站、抖音今日头条等平台结合不同平台特点,投放匹配的传播内容使得千万级技术人和网友们积极参与和互动。


在华为云TechWave人工智能专题日,华为云又请到了科幻文学雨果奖得主郝景芳来到现场。这个靠《北京折叠》获得“科幻艺术界诺贝尔奖”的青年作家,为大家展示了一个充满科幻感的“人工智能时代”。 



这就是普通大众与技术人之间圈层临界点,华为云邀请郝景芳的目的也在于通过更直观、更接地气的对话方式,让泛用户对华为云的人工智能能力有了更清晰的认知。


而另一端,面向核心用户群大型政企,华为云也有政府权威背书,树立品牌认知信用。深圳市公安局交通警察局局长徐炜,也亲临华为云TechWave人工智能专题日的高端对话环节。徐炜抹掉了人们畅想中的那层好莱坞滤镜,从身边的真实案例向大众讲述看似遥远的AI技术。


他表示,深圳交警正在将人工智能和5G技术全面运用到交通执法、治堵、指挥等方面。和华为云合作后,深圳交警基于AI、大数据等技术推出的红绿灯配时方案,已部署到全市约200个路口。


 

初步成果显示,高峰期延误平均减少10分钟,平均通行速度提升约10%。计划未来几年内,将深圳2000多个路口接入系统,全面提升全市路口的通行能力。


抬头看看横在斑马线上的红灯,是的,你和AI、大数据等高深科技的距离就这么近。


这些内容像极了罗翔老师在B站一本正经讲的刑法,也和巫师财经在西瓜视频一板一眼聊的“资本永不眠”别无二致。它们一样的专业、枯燥,却也是一样的深受普通网友的喜欢。这是小众成功破圈被大众所关注的统一捷径。


而为了将这些内容更具可视化,甚至更具体感(www.zhuanqianju.com),华为云TechWave还推出了云上体验空间。


参与者可以跟“云宝”一起在云端漫步,开启智能之旅。进入云上体验空间之后,画面会出现6大领域的华为云EI智能体,进入每一个EI智能体都会给你不一样的体验。



行业垂直媒体IT168也曾发文表示,云上体验空间是此次峰会印象最深刻的的互动项目。



To B其实是To Business People

 

在之前的品牌增长话题中,我们曾谈到:在流量红利消逝的当下,新兴品牌从0到1的出圈不过就两步:


第一,实现圈内大渗透,迅速打造小众品类第一心智;


第二,拓展品类象限,从小众裂变大众,提升品牌认知。


这两步的核心就是认清品牌人群,制造迎合这群人的内容和产品。


从圈层塑造到出圈,主打To B业务的华为云TechWave的套路何其相似。


其实,B2B业务并不是企业对企业,而是“Business People To Business People”,落脚点还是People,人。


人,才是你的最佳商业模式。当一切都回到人与人之间,品牌与消费者之间的沟通时,你的品牌内容和品牌态度就需要带有“情绪”。


冰冷的代码可以控制机器,但打动不了人心。华为云深谙这一点。一直以来,华为都被外界称为“一家被通信耽误的电影公司”。无论是大众消费品手机,还是To B业务的云计算、服务器等产品,其品牌营销内容都充满故事性和人性共情。


7月15日,2020 CAMA中国广告营销大奖颁奖典礼举行,其中华为云Cloud for Good抗疫广告就获得了“抗疫特别奖”。


这支广告其实是通过一系列抗疫故事真实记录而来:



疫情之下选择坚守与突破的专家,他们让“找药,得跑赢时间”“救人,绝不输给距离”;选择无畏的华为一线工作人员,他们让武汉火神山医院5G网络建设“三天就搞定”;选择进取的学生选择“云上课堂”;也有选择共进的物流公司司机安全复工复产......


褪去浮华,来源生活,记录真实。这些故事怎能不引发网友共鸣?


《人民日报》日前曾报道一件来源生活的真实场景。一场雨过后,广西都安瑶族自治县的橘农韦日彤发现一些柑橘叶上起了小黄斑。


他拿出手机,用“耘眼”APP拍了一张照片。不一会儿,诊断图文传回并提供了推荐方,根据APP给出了配药选择和操作指引,韦日彤只用半天就完成了农药喷施。


而“耘眼”APP这些反馈,就是借助了华为AI开发平台和云计算集群资源——这是用户与品牌之间最贴近的互动。


一直以来,华为云都在打造自己的内容体系,以类To C传播风格在To B和To C间寻求平衡。比如多次品牌跨界传播、借势《流浪地球》热点海报、2018世界杯热点预测等等……


这些和To C品牌一样的社会化运营,使得微博话题#华为云#阅读量接近2亿。而一旦华为云出现在新闻头条,其百度媒体指数也居高不下。


/  结  语  /


对于为什么将华为云TechWave技术峰会的主题选为“创新·普惠”,此前华为云业务总裁郑叶来曾解释称:“创新是我们的主旋律,普惠就是将所有创新使能千行百业,创新技术要在商业市场上得到应用,得到价值的承认。”


当前,华为云TechWave在成为中国技术人聚集交流的平台之一的同时,也快速出圈成为了中国最具创新的技术活动IP。


总结下来就几句话:


第一,品牌营销根本不需要区分To B还是To C,到最后都是To People。认清品牌人群是任何品牌营销的前提。


第二,To People的社会化营销重心在于内容,内容翻译你的品牌语言,传达你的品牌态度,体现你的品牌调性。


第三,内容玩的始终是情绪。


新媒体营销就是一场情绪操纵游戏,贩卖焦虑的罗派、大肆震惊的UC派之所以快速走红,都是情绪化内容促成的。但可持续、能够正向传播品牌的情绪,还是以积极共情为主。


当下的媒体环境依然是一个人人制造内容、人人传播内容的时代。新兴品牌只要认清品牌人群,输出迎合他们的情绪化内容,跨越式增长并不遥远。

文: 首席品牌官 

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